Platby se automaticky strhávají z vaší připojené karty nebo bankovního účtu podle dohodnutého splátkového kalendáře. Je také možné provést předčasnou platbu.

Klarna přijímá většinu debetních a kreditních karet. Předplacené karty nejsou přijímány. Kreditní karty nejsou akceptovány jako platební metoda při platbě kartou Klarna. Platbu není možné zrušit v průběhu jejího zpracování.

Další informace naleznete na: Jak můžu zaplatit?

U společnosti Klarna jsou nyní k dispozici 2 způsoby platby:

• Platba na 3 splátky.
• Zaplatit nyní.

Ochrana kupujícího zahrnuta.

• Krok 1: Přidejte produkty do košíku a při placení vyberte možnost „Klarna“.
• Krok 2: Zadejte několik osobních údajů a okamžitě se dozvíte, zda jste schváleni.
• Krok 3: Klarna vám zašle e-mailové potvrzení a připomenutí, kdy je čas zaplatit, své objednávky a platby můžete spravovat v aplikaci Klarna.

Služba „Platba na 3 splátky“ společnosti Klarna umožňuje zákazníkům rozdělit nákupy do tří bezúročných měsíčních plateb.

První platba je provedena v okamžiku nákupu a zbývající platby jsou naplánovány automaticky každých 30 dní. Platby jsou automaticky stahovány z vaší připojené karty nebo bankovního účtu podle dohodnutého splátkového kalendáře, ale v případě potřeby lze platby provést i dříve.

Pokud je vaše objednávka způsobilá pro „Platbu ve 3 splátkách“, zobrazí se tato možnost při placení.

Další informace naleznete na adrese: Jak můžu zaplatit?

Platbu můžete provést okamžitě přímým inkasem, bankovním převodem s použitím údajů z internetového bankovnictví nebo kreditní kartou. Tyto možnosti jsou k dispozici, když v pokladně vyberete jako způsob platby možnost „Zaplatit nyní“.

Vaše údaje se zadávají pouze do zabezpečeného platebního formuláře společnosti Klarna, společnost Beliani nemá přístup k zadaným údajům ani k vašemu účtu Klarna.

Klarna je zodpovědná za zasílání potvrzovacích e-mailů o přijatých platbách. Klienti si však mohou kdykoli stáhnout aplikaci společnosti Klarna a sledovat aktualizaci svých plateb v reálném čase.

Více informací: Kdy je moje platba splatna?

Na zrušení objednávky se vztahují storno podmínky společnosti Beliani. Pro zrušení objednávky kontaktujte prosím zákaznický servis Beliani SK e-mailem na adrese: [email protected] nebo telefonicky na čísle +421 232 784 612.

Jakmile bude storno z naší strany potvrzeno, společnost Klarna odpovídajícím způsobem aktualizuje vaše platby a stav vašich plateb bude možné kdykoli zkontrolovat na stránkách společnosti Klarna nebo v aplikaci Klarna.

Jakmile obdržíme vrácené zboží a poskytneme vám toto potvrzení, bude společnost Klarna zodpovědná za zaslání aktualizovaných platebních údajů pro částečné i úplné vrácení peněz. V případě částečného vrácení bude tento výpis obsahovat upravený splátkový kalendář. V případě úplného vrácení vám vrátíme všechny přijaté platby a zrušíme všechny budoucí plánované platby.

V aplikaci Klarna je vždy možné sledovat stav plateb.

Doba vyřízení vrácení peněz se liší v závislosti na vaší finanční instituci a obvykle trvá 14 pracovních dní. Pokud uplynulo 14 dní a stále jste neobdrželi své peníze zpět, prosím, kontaktujte zákaznickou podporu Klarna s potvrzením zrušení objednávky.

Pro více informací navštivte: Zákaznický servis Klarna